«Балкария» — трёхзвёздочный отель на поляне Азау, у самого подножия Эльбруса, в двух шагах от подъёмника. Работает с 2006 года. Один из самых известных отелей Приэльбрусья: рейтинг в Яндекс Картах — 5 баллов при более чем 600 отзывах.
В отеле 21 уютный номер с двуспальной кроватью, телевизором и тёплым полом в ванной. В ресторане по утрам подают завтрак «шведский стол», вечером — ужин, можно выбрать полупансион или полный пансион. Работают кафе и бар, есть сауна, кинотеатр, детская площадка, сезонный открытый бассейн, конференц-зал и лыжехранилище. На территории много смотровых площадок. Парковка бесплатная, по запросу — трансфер.
Рядом водопад Девичьи косы, недалеко озеро Донгуз-Орун-Кёль. В меню есть халяль, вегетарианские и постные блюда. Размещение с домашними животными не допускается.